隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電商已經(jīng)成為了各企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新方向，傳統(tǒng)實體店的生意卻每況愈下。目前，我國定制家具行業(yè)也存在這樣的情況，各大品牌都開始搭建家具網(wǎng)上商城，意圖搶占線上龐大的流量入口。那么，面對家具電商的蓬勃發(fā)展，定制家具實體店的未來何去何從呢？

實體家具店壓力倍增

線上商城有渠道和價格優(yōu)勢，而線下實體店則有體驗和服務(wù)優(yōu)勢。自電商誕生之日起，圍繞“線上線下，孰優(yōu)孰劣”的爭論從未停止過。不過，隨著電商的強勢興起擠壓了定制家具產(chǎn)品的利潤空間，再加上線下運營、人力、推廣成本的逐漸增加，實體家具店所面臨的壓力會是越來越大。

實體家具店仍不可替代

事實上，雖然線上渠道增長迅猛，但當(dāng)前線上渠道的銷量占市場總份額還不到10%，實體店仍然是家具市場的主導(dǎo)。比起網(wǎng)購衣服、電子產(chǎn)品等快消品，家具產(chǎn)品有著強體驗的天然屬性，實體店也有著不可替代的價值。因此，要判定家具實體店已窮途末路其實還為時尚早。不過，線上將繼續(xù)搶占線下市場份額的趨勢已不可避免，怎樣結(jié)合線上優(yōu)勢，提升實體店競爭力，成為實體經(jīng)銷商需要著重考慮的問題。

O2O或成為壓力下的突破口

就目前來看，利用線上電商平臺和線下實體店優(yōu)勢互補已成為了傳統(tǒng)定制家具企業(yè)新的突破口。縱觀各品牌家具網(wǎng)上商城，無非是提供效果圖參考、專題介紹、網(wǎng)上預(yù)約量尺等幾個功能模塊，差異化并不明顯。作為中國整體衣柜十大品牌德維爾，也率先在線上渠道發(fā)力?！傲喟胱　鄙坛鞘堑戮S爾自主搭建的全屋定制電商商城，為了區(qū)別于同行的家具網(wǎng)上商城，“拎包入住”商城以各大城市的真實樓盤戶型為基礎(chǔ)，設(shè)計多種風(fēng)格的全屋定制效果圖方案，并提供720°超仿真VR體驗，讓用戶提前參觀“未來的家”。此外，還有自主選材、智能報價、多樣支付、預(yù)約量尺等多種特色服務(wù)，最后把線上用戶引導(dǎo)到線下當(dāng)?shù)貙嶓w店促成交易，真正打通了O2O閉環(huán)，為實體經(jīng)銷商免費輸送精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的流量。

未來，線上和線下都會是定制家具企業(yè)不可或缺的重要渠道。實體經(jīng)銷商除了要選擇有互聯(lián)網(wǎng)基因和優(yōu)勢的平臺加盟，還需要加強對電商的認識，嘗試通過社交平臺、傳統(tǒng)電商平臺去挖掘更多的流量入口，才有助于提高市場競爭力。

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